新吴区新安街道：关爱残障人士 共建美好家园

   为进一步完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系，不断推动残疾人事业全面发展，无锡市新吴区新安街道新安佳苑第一社区多措并举打造惠残助残全服务体系，通过“以残助残”的方式帮助辖区内残疾人更好地融入社会。

   康复托养，擦亮生活。服务关乎残疾人民生，连接着千万残疾人家庭。在解决了“有没有”的问题后，“够不够”“好不好”“优不优”的问题凸显出来。为此，新安佳苑第一社区着力在残疾人居家托养等方面提供更多更好的服务。前期，社区工作人员通过仔细摸排，为有需求的残疾人家庭第一时间做好申请。在中期评估时，社区工作人员配合评估人员与服务家庭面对面交谈，认真细致地了解服务机构上门为残疾人服务项目落实情况、服务态度和质量、残疾人的需求等，并耐心听取服务对象及家属的意见及建议。

   倾情服务，扶残解困。残疾人证是认定残疾人及其类别、等级的合法证件，是残疾人依法享受国家和地方政府优惠扶助政策的重要依据。为规范残疾证到期核发和残疾证管理工作，新安佳苑第一社区工作人员通过电话、微信等方式，及时告知居民换证，确保辖区所有到期换证人员应办尽办。对于方便前来社区换证的残疾人或家属，社区工作人员热情、耐心接待，逐一认真核实、完善换证所需各项资料，耐心解答问题，并为大家细致宣传换证相关政策。对于行动不便的残疾居民，提供上门采集信息服务。

   暖心关怀，让爱无碍。“被光照耀的我们，也能成为光照耀别人。”一碗暖暖的腊八粥，一碗甜甜的汤圆，一周一探访的简单问候是社区对残疾群体最朴实的关怀。一直以来，新安佳苑第一社区致力于用殷殷关切的话语、暖心优质的服务、实实在在的举措，拉近与残疾群体的距离。今年以来，社区残联为残疾群体开展的“腊八”送温情，“粥到”暖人心、夏送清凉等活动，为残疾群体带去更多的关怀与温暖。